Szolgáltatási feltételek
Általános szerződési feltételek
Tartalomjegyzék
1. Hatály
2. Szerződő partner, a szerződés létrejötte, javítási lehetőségek
3. A szerződés nyelve, a szerződés szövegének mentése
4. Szállítási feltételek
5. Fizetés
6. Elállási jog
7. Tulajdonjog fenntartása
8. Szállítás közbeni sérülések
9. Kellékszavatosság és garanciák
10. Felelősség
11. Vitarendezés
12. Záró rendelkezések
1. Hatály
Az alábbi általános szerződési feltételek (Feltételek) a webáruházunkon keresztül leadott valamennyi megrendelésre irányadók. E Feltételek a vállalkozásokkal fennálló jövőbeli üzleti kapcsolatokra is alkalmazandók külön kifejezett nyilatkozat nélkül. Kifejezett, ezzel ellentétes jóváhagyásunk hiányában nem fogadjuk el a vállalkozások által alkalmazott eltérő vagy kiegészítő általános szerződési feltételek szerződéses érvényességét.
2. Szerződő partner, a szerződés létrejötte, javítási lehetőségek
A szerződés az Andalo UG Haftungsbeschränkt vállalkozással jön létre.
A termékek webáruházban történő megjelenítésével részünkről kötelező érvényű ajánlatot teszünk az adott termékekre vonatkozó szerződés megkötésére. Termékeinket kötelezettség nélkül a kosárba helyezheti, és a kötelező érvényű megrendelés elküldése előtt bármikor módosíthatja a megadott adatokat az erre a célra biztosított, a rendelési folyamat során ismertetett javítási lehetőségek használatával. A szerződés akkor jön létre, amikor a kosárban található termékekre vonatkozó ajánlatunk elfogadását kifejező megrendelés gombra kattint. A megrendelés elküldését követően azonnal visszaigazolást kap e-mailben.
3. A szerződés nyelve, a szerződés szövegének mentése
A szerződés megkötéséhez rendelkezésre álló nyelv(ek): német, angol, francia, holland, spanyol, olasz, lengyel
A szerződés szövegét elmentjük, és a megrendelési adatokat, valamint Általános Szerződési Feltételeinket tartós adathordozón továbbítjuk Önnek. Biztonsági okokból a szerződés szövege az interneten keresztül nem érhető el.
4. Szállítási feltételek
Szállítási költségek A szállítási költségek a megjelenített termékárakhoz adódnak hozzá. A szállítási díjak az egyes termékajánlatokban kerülnek ismertetésre.
Szállítási lehetőségek A termékeket a rendelési folyamat során megadott szállítási címre küldjük.
Az árut kizárólag kiszállítással teljesítjük; személyes átvételre nincs lehetőség.
5. Fizetés
Webáruházunkban alapvetően az alábbi fizetési módok érhetők el.
Előre utalás Ha az előre utalást választja, bankszámlaadatainkat külön e-mailben küldjük meg, és az áru kiszállítására az összeg beérkezését követően kerül sor.
Utánvét A vételárat közvetlenül a kézbesítőnek fizeti meg.
További 2 Euro költség kerül felszámításra, kivéve, ha Ön Franciaországban szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztó.
Hitelkártya A hitelkártya adatait a rendelési folyamat során adja meg.
Kártyáját a megrendelés leadását követően azonnal megterheljük.
SEPA beszedés A megrendelés leadásával SEPA beszedési megbízást ad részünkre. A számlaterhelés időpontjáról legalább egy banki munkanappal előre tájékoztatjuk (úgynevezett prenotification). Banki munkanapnak minősül minden munkanap, a szombatok, a nemzeti ünnepnapok, valamint minden év december 24. és 31. napja kivételével.
A számla megterhelésére az áru feladását megelőzően kerül sor.
PayPal, PayPal Express Ahhoz, hogy a számla összegét a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") fizetési szolgáltatón keresztül kiegyenlítse, regisztráltnak kell lennie a PayPalnál, azonosítania kell magát a hozzáférési adataival, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást.
A fizetési tranzakciót a megrendelés leadását követően a PayPal dolgozza fel. További tájékoztatást a rendelési folyamat során kap.
A PayPal saját szempontjai alapján kiválasztott, regisztrált PayPal-ügyfelek számára további fizetési módokat kínálhat az ügyfélfiókban. E módok kínálatára azonban nincs befolyásunk; a további, egyedileg felkínált fizetési módok az Ön és a PayPal közötti jogviszonyt érintik. Erről további információt a PayPal-fiókjában talál.
PayPal A PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") fizetési szolgáltatóval együttműködve az alábbi fizetési lehetőségeket kínáljuk Önnek PayPal-szolgáltatásként. Amennyiben alább másként nem szerepel, a PayPalon keresztüli fizetéshez nincs szükség PayPal-regisztrációra. További információkat az adott fizetési opciónál és a rendelési folyamat során talál.
PayPal, PayPal Express Ahhoz, hogy a számla összegét a PayPal fizetési opcióval kiegyenlíthesse, regisztráltnak kell lennie a PayPalnál, azonosítania kell magát a hozzáférési adataival, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást.
A fizetési tranzakciót a PayPal a megrendelés leadását követően azonnal feldolgozza.
A PayPal saját szempontjai alapján kiválasztott, regisztrált PayPal-ügyfelek számára további fizetési módokat kínálhat az ügyfélfiókban. E módok kínálatára azonban nincs befolyásunk; a további, egyedileg felkínált fizetési módok az Ön és a PayPal közötti jogviszonyt érintik. Erről további információt a PayPal-fiókjában talál.
Hitelkártya PayPalon keresztül A kártyáját a PayPal az áru feladását követően terheli meg.
Beszedés PayPalon keresztül A PayPalon keresztüli beszedéses fizetés feltétele a cím- és hitelképesség-ellenőrzés; a fizetés közvetlenül a PayPal részére történik. A fizetési megbízás megerősítésével beszedési megbízást ad a PayPal részére. A PayPal tájékoztatja Önt a számlaterhelés időpontjáról (úgynevezett prenotification). A számla terhelésére az áru feladását megelőzően kerül sor.
Számlás fizetés PayPalon keresztül A PayPalon keresztüli számlás fizetés feltétele a cím- és hitelképesség-ellenőrzés; a fizetés közvetlenül a PayPal részére történik.
Számlás fizetés PayPalon és Ratepayen keresztül A PayPalon keresztüli számlás fizetés feltétele a cím- és hitelképesség-ellenőrzés; a fizetés közvetlenül a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay“) részére történik.
Google Pay Ahhoz, hogy a számla összegét a Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google") fizetési szolgáltatón keresztül kifizesse, regisztráltnak kell lennie a Google szolgáltatónál, aktiválnia kell a Google Pay funkciót, azonosítania kell magát a hozzáférési adataival, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást. A fizetési tranzakció közvetlenül a megrendelés elküldését követően kerül végrehajtásra. További információk a rendelési folyamat során találhatók.
Electronic Payment Standard (EPS) Ahhoz, hogy a számla összegét a PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna, Austria fizetési szolgáltatón keresztül, osztrák bankokkal együttműködésben ("Electronic Payment Standard (EPS)") kiegyenlíthesse, rendelkeznie kell online bankolásra aktivált, osztrák hitelintézetnél vezetett bankszámlával, megfelelően azonosítania kell magát, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást. Számláját a megrendelés leadását követően azonnal megterheljük. További tájékoztatást a rendelési folyamat során kap.
Apple Pay Ahhoz, hogy a számla összegét az Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple") fizetési szolgáltatón keresztül kifizesse, a "Safari" böngészőt kell használnia, regisztráltnak kell lennie az Apple-nél, aktiválnia kell az Apple Pay funkciót, azonosítania kell magát a hozzáférési adataival, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást. A fizetési tranzakció feldolgozása a megrendelés leadását követően azonnal megtörténik. További tájékoztatást a rendelési folyamat során kap.
Amazon Pay Ahhoz, hogy a számla összegét az Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon") fizetési szolgáltatón keresztül kifizesse, regisztráltnak kell lennie az Amazonnál, azonosítania kell magát a hozzáférési adataival, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást. A fizetési tranzakció feldolgozására a megrendelés leadását követő egy banki munkanapon belül kerül sor. Banki munkanapnak minősül minden munkanap, kivéve a szombatokat, a nemzeti ünnepnapokat, valamint minden év december 24. és 31. napját. További tájékoztatást a rendelési folyamat során kap.
Skrill Ahhoz, hogy a számla összegét a Paysafe Payment Solutions Limited, George’s Quay, Dublin 2, D02 VR98, Ireland ("Skrill") fizetési szolgáltató Skrill szolgáltatásán keresztül kifizesse, regisztráltnak kell lennie a Skrillnél, azonosítania kell magát a hozzáférési adataival, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást. A fizetési tranzakciót a Skrill a megrendelés leadását követően azonnal feldolgozza. További tájékoztatást a rendelési folyamat során kap.
Klarna A Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden ("Klarna") fizetési szolgáltatóval együttműködve az alábbi fizetési lehetőségeket kínáljuk Önnek. Amennyiben alább másként nem szerepel, a Klarnán keresztüli fizetés feltétele a sikeres cím- és hitelképesség-ellenőrzés, és a fizetés közvetlenül a Klarna részére történik. További információ az adott fizetési opciónál és a rendelési folyamat során áll rendelkezésre.
Vásárlás számlára Klarnán keresztül A számla összege az áru feladásától és a számla kézhezvételétől számított 14 napon belül esedékes. A számlára történő vásárlást kizárólag fogyasztók vehetik igénybe. A Klarna saját szempontjai alapján kiválasztott, regisztrált Klarna-ügyfelek számára további fizetési lehetőségeket kínálhat az ügyfélfiókban. Az ilyen további lehetőségek kínálatára nincs befolyásunk; az egyedileg felkínált további fizetési lehetőségek az Ön és a Klarna közötti szerződéses jogviszony részét képezik. További információért kérjük, tekintse meg Klarna-fiókját.
Finanszírozás Klarnán keresztül A számla összegét legfeljebb 36 havi részletben fizetheti meg. Bizonyos megrendelések esetén előleg fizetése szükséges lehet. Az esedékességi időpontokat a Klarna fizetési ütemezése határozza meg. A Klarnán keresztüli részletfizetési lehetőséget kizárólag fogyasztók vehetik igénybe. A Klarna saját szempontjai alapján kiválasztott, regisztrált Klarna-ügyfelek számára további fizetési lehetőségeket kínálhat ügyfélfiókjukban (pl. kamatmentes részletfizetési konstrukciókat). E lehetőségek kínálatára nincs befolyásunk; az egyedileg felkínált további fizetési lehetőségek az Ön és a Klarna közötti jogviszonyt érintik. További információk a Klarna-fiókjában találhatók.
Beszedés Klarnán keresztül Ön SEPA beszedési megbízást ad a Klarna részére. A Klarna tájékoztatja Önt a számlaterhelés időpontjáról (úgynevezett prenotification). A számlaterhelésre az áru feladását követően kerül sor.
Hitelkártya Klarnán keresztül A rendelési folyamat során megadja hitelkártyaadatait. Kártyáját a Klarna a megrendelés leadását követően azonnal megterheli. Cím- és hitelképesség-ellenőrzésre nem kerül sor.
Sofort/Sofortüberweisung Klarnán keresztül Ahhoz, hogy a számla összegét a Sofort/ Sofortüberweisung fizetési módon keresztül, Klarnával kifizesse, rendelkeznie kell Klarna-fiókkal és online bankolásra alkalmas bankszámlával, megfelelően igazolnia kell személyazonosságát, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást. Sofortüberweisung útján történő fizetés esetén a Klarna nem végez hitelképesség-ellenőrzést. Számláját a megrendelés leadását követően azonnal megterheljük. További utasítások a fizetési folyamat során állnak rendelkezésre.
Számla A számla összege a számla és az áru kézhezvételét követő 7 napon belül, bankszámlánkra történő banki átutalással esedékes. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a számlás fizetést csak hitelképességének ellenőrzését követően engedélyezzük.
Készpénzes fizetés átvételkorA számla összegét átvételkor készpénzben fizetheti meg.
6. Elállási jog
Önt megilleti a jogszabályban biztosított elállási jog a jelen elállási tájékoztatóban foglaltak szerint.
7. Tulajdonjog fenntartása
A termékek a teljes vételár megfizetéséig a tulajdonunkban maradnak. Vállalkozások esetében továbbá a következő alkalmazandó: fenntartjuk a termékek tulajdonjogát a folyó üzleti kapcsolatból eredő valamennyi követelés teljes kiegyenlítéséig. A tulajdonjog-fenntartással érintett árut a rendes üzletmenet keretében továbbértékesítheti; az ebből eredő valamennyi követelést - függetlenül attól, hogy a tulajdonjog-fenntartással érintett áru új dologgal kapcsolódik vagy keveredik - a számla összegének mértékéig előzetesen ránk engedményezi, amely engedményezést elfogadjuk. A követelések beszedésére továbbra is jogosult marad; ugyanakkor a követeléseket mi magunk is beszedhetjük, amennyiben Ön nem teljesíti fizetési kötelezettségeit. Kérésére felszabadítjuk a minket megillető biztosítékokat annyiban, amennyiben azok realizálható értéke a nyitott követelések értékét több mint 10%-kal meghaladja.
8. Szállítás közbeni sérülések
Fogyasztók esetében a következő alkalmazandó: ha az árut nyilvánvaló, a szállítás során keletkezett sérüléssel kézbesítik, kérjük, a hibát haladéktalanul jelezze a fuvarozónak, és késedelem nélkül értesítsen minket. A panasz megtételének vagy a kapcsolatfelvételnek az elmaradása semmilyen módon nem érinti az Ön törvényes jogait vagy azok érvényesítését, különösen a szavatossági jogait. Ugyanakkor ezzel segíti saját igényeink érvényesítését a fuvarozóval vagy a szállítmánybiztosítóval szemben.
Vállalkozásokra a következő vonatkozik: az áru véletlen elvesztésének vagy véletlen állagromlásának kockázata akkor száll át Önre, amikor a terméket átadtuk a fuvarozónak, szállítmányozónak vagy más, a továbbítással megbízott személynek vagy intézménynek.
9. Kellékszavatosság és garanciák
9.1 Hibákért való felelősség
Jogszabályi kötelezettségünk, hogy a jelen szerződésnek megfelelő termékeket szolgáltassunk. Hacsak alább kifejezetten másként nem rendelkezünk, a törvényes jótállási rendelkezések (hibákért való felelősség) alkalmazandók. Fogyasztók tekintetében a szokásos tartózkodási helyük szerinti ország törvényes jótállási rendelkezései alkalmazandók. Az alábbi korlátozások és határidő-csökkentések a vállalkozásokkal/kereskedőkkel szemben nem alkalmazandók az általunk, törvényes képviselőink vagy teljesítési segédeink által okozott károkon alapuló igényekre élet, testi épség vagy egészség sérelme esetén szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegés, valamint csalárd magatartás esetén, lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése esetén, amelyek teljesítése a szerződés megfelelő teljesítésének előfeltétele, és amelyek betartására a szerződő fél rendszerint számíthat (kardinális kötelezettségek), megállapodás esetén önkéntes garancia keretében, vagy a termékfelelősségi törvény (Produkthaftungsgesetz) alkalmazási körében. Vállalkozásokra vonatkozó korlátozások Vállalkozásokkal szemben kizárólag saját specifikációink és a szerződésbe foglalt gyártói termékleírások minősülnek az áru minőségére vonatkozó megállapodásnak; a gyártó nyilvános nyilatkozataiért vagy egyéb reklámállításokért nem vállalunk felelősséget. Vállalkozások esetében az újonnan gyártott áruk hibáira vonatkozó igények elévülési ideje a kockázat átszállásától számított egy év. Az előző mondat nem alkalmazandó olyan dologra, amelyet rendeltetésszerű használata szerint épülethez használtak fel, és az épület hibássá válását okozta. A használt áruk értékesítése minden szavatosság kizárásával történik. A BGB (német Polgári Törvénykönyv) 445a. § szerinti visszkereseti jogra vonatkozó törvényes elévülési idők változatlanul fennmaradnak. Tájékoztatás kereskedőknek ("Kaufleute" a HGB - német Kereskedelmi Törvénykönyv értelmében) A kereskedők ("Kaufleute") között a HGB (német Kereskedelmi Törvénykönyv) 377. §-ában szabályozott vizsgálati és kifogásolási kötelezettség alkalmazandó. Ha Ön elmulasztja az ott szabályozott módon a kifogás közlését, az árut elfogadottnak kell tekinteni, kivéve, ha a hiba a vizsgálat során nem volt felismerhető. Ez nem alkalmazandó, ha a hibát csalárd módon elhallgattuk. Panaszok és az áru visszaküldése A panaszokat fogyasztók és vállalkozások a szolgáltató azonosító adatainál megadott elérhetőségeinkre nyújthatják be. Ha Ön szavatossági jogait gyakorolja, és a panasz megvizsgálásához szükségesnek tartjuk az áru visszaküldését, köteles az árut a megadott címre, a mi költségünkre visszaküldeni. Vállaljuk, hogy minden panaszra haladéktalanul, de legkésőbb annak benyújtásától számított 14 napon belül válaszolunk.
9.2 Garanciák és ügyfélszolgálat
Az esetlegesen alkalmazandó további önkéntes garanciákról és azok pontos feltételeiről a terméknél és adott esetben a webáruház külön tájékoztató oldalain talál információt.
10. Felelősség
Minden esetben korlátlanul felelünk az olyan kártérítési igényekért, amelyeket mi, törvényes képviselőink vagy jogi segítőink okoztak • élet, testi épség vagy egészség sérelme esetén • szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegés esetén • vállalt garanciák alapján, amennyiben ilyenekben megállapodtunk • fogyasztókkal szemben. Ezen eseteket kivéve polgári jogi felelősségünk a szerződéskötés időpontjában előrelátható és közvetlen károkra korlátozódik.
11. Vitarendezés
A fogyasztóval fennálló szerződéses jogviszonyból eredő, illetve az ilyen szerződéses jogviszony fennállásával kapcsolatos viták rendezése érdekében készek vagyunk részt venni fogyasztói vitarendezési testület előtti vitarendezési eljárásban. A Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. illetékes arra, hogy tájékoztatást nyújtson Önnek, és a megfelelő alternatív vitarendezési fórumhoz irányítsa. Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. Straßburger Straße 8 77694 Kehl am Rhein Germany mail@universalschlichtungsstelle.de
12. Záró rendelkezések
Ha Ön vállalkozás, a német jog alkalmazandó, az ENSZ adásvételi egyezményének kizárásával.
Ha Ön a német Kereskedelmi Törvénykönyv (HGB) értelmében vett "Kaufmann", közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon, a köztünk és Ön között fennálló szerződéses jogviszonyokból eredő valamennyi jogvita kizárólagos illetékességi helye a székhelyünk.
Nyilatkozat a fegyverjogi megjelölésekről:
A fegyvertörvény rendelkezései szerint engedélyhez nem kötött lőfegyver viselése
megvásárolható.
A fegyvertörvény fogalommeghatározásai szerint "fegyvert visel" az, aki tényleges hatalmat gyakorol a saját lakásán kívül,
üzlethelyiségében, saját bekerített ingatlanán vagy lőtéren.
A fegyvertörvény rendelkezései szerint engedély nélkül megvásárolható lőfegyver szállítása.
Ez a töltetlen, használatra kész fegyver zárt tárolóban történő szállítását jelenti. Ez megengedett
ha a fegyvert a szállító szükségletei közé tartozó vagy azokkal összefüggő célból szállítják
és a szállító betöltötte a 18. életévét.
Utánzatfegyverek
Az látszatfegyverek olyan lőfegyverek, amelyek összképük alapján lőfegyver benyomását keltik
(1. melléklet, 1. szakasz, 1. alszakasz, 2.1. pont), és amelyekben a lövedékek meghajtására nem forró gázokat használnak.
A megrendeléssel és a fizetéssel az ügyfél megerősíti, hogy az itt említett tartalmat
elolvasta és megértette, és így tájékoztatásban részesült róla.