Politique d’expédition

Instructions d'annulation
Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de
un mois
sans donner de raison. Le délai d'annulation expirera après
un mois
dès le jour
french sur lequel vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert, la possession physique des biens.
french Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Andalo UG Haftungsbeschränkt, Pfarrer-Bergmann-Str. 37, 55127 Mainz, Deutschland, buyzoomshop@gmail.com, Téléphone : 015736204936) de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, par lettre envoyée par la poste ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
french Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre communication relative à l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Effets de la rétractation Si vous annulez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant si vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous retirer du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément convenu d'un autre moyen ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, selon la première éventualité.
french Vous devrez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises, ou à Udo Ventker (Potsdamer Str. 7, Osnabrück, Deutschland), sans retard excessif et au plus tard 14 jours après le jour où vous nous aurez communiqué votre décision de vous rétracter du présent contrat. Le délai est respecté si vous nous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises. Dans le cas de marchandises qui, par leur nature, ne peuvent normalement pas être retournées par la poste, les frais s'élèvent à 149,00 EUR.
french Vous n'êtes responsable que de la diminution de valeur des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Modèle de formulaire de rétractation (Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous le renvoyer.) — À Andalo UG Haftungsbeschränkt, Pfarrer-Bergmann-Str. 37, 55127 Mainz, Deutschland, buyzoomshop@gmail.com — Par la présente, je/nous (*) vous informe(ons) de ma/notre (*) rétractation du contrat de vente portant sur les biens suivants (*)/de la prestation de services suivante (*) — Commandé le (*) / reçu le (*) — Nom du/des consommateur(s) — Adresse du/des consommateur(s) — Signature du/des consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) — Date (*) Biffer la mention inutile

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