Termos de serviço
Termos e condições gerais
Índice
1. Âmbito de aplicação
2. Parceiro contratual, celebração do contrato, opções de correção
3. Idioma do contrato, armazenamento do texto do contrato
4. Condições de entrega
5. Pagamento
6. Direito de cancelamento
7. Reserva de propriedade
8. Danos durante a entrega
9. Garantia legal e garantias
10. Responsabilidade
11. Resolução de disputas
12. Disposições finais
1. Âmbito de aplicação
Os seguintes Termos e Condições (Termos) aplicam-se a todos os pedidos realizados por meio de nossa loja online. Estes Termos também se aplicam a empresas em futuras relações comerciais sem necessidade de qualquer manifestação formal nesse sentido. Salvo aprovação expressa em contrário por nossa parte, não podemos aceitar a validade contratual de quaisquer termos e condições gerais conflitantes ou complementares utilizados por qualquer empresa.
2. Parceiro contratual, celebração do contrato, opções de correção
O contrato é celebrado com Andalo UG Haftungsbeschränkt.
Ao disponibilizar os produtos na loja online, fazemos uma oferta vinculante de nossa parte para celebrar um contrato referente a esses itens. Você pode colocar nossos produtos no carrinho de compras sem compromisso e alterar suas informações a qualquer momento antes de enviar seu pedido vinculante, utilizando os recursos de correção previstos para essa finalidade e explicados durante o processo de compra. O contrato é formado ao clicar no botão de pedido, o que indica sua aceitação da nossa oferta em relação aos produtos contidos no carrinho de compras. Assim que você enviar seu pedido, receberá imediatamente uma confirmação por e-mail.
3. Idioma do contrato, armazenamento do texto do contrato
Idioma(s) disponível(is) para a celebração do contrato: alemão, inglês, francês, neerlandês, espanhol, italiano, polonês
Armazenamos o texto do contrato e encaminhamos a você os dados do pedido e nossos Termos e Condições em um meio durável. Por motivos de segurança, o texto do contrato não pode ser acessado pela internet.
4. Condições de entrega
Custos de entrega Os custos de entrega são acrescentados aos preços dos produtos conforme exibidos. As taxas de entrega são explicadas nas ofertas individuais de produtos.
Opções de entrega Enviamos os produtos para o endereço de entrega especificado no processo do pedido.
Despachamos mercadorias apenas por envio; a retirada pelo cliente não é possível.
5. Pagamento
Os seguintes métodos de pagamento estão basicamente disponíveis em nossa loja online.
Pagamento antecipado Se você selecionar pagamento antecipado, forneceremos nossos dados bancários em um e-mail separado e entregaremos a mercadoria após o recebimento dos fundos.
Pagamento na entrega Você pagará diretamente o preço de compra ao entregador.
Será aplicado um custo adicional de 2 Euro, a menos que você seja um consumidor que tenha sua residência habitual na França.
Cartão de crédito Você fornece os dados do seu cartão de crédito durante o processo de pedido.
Seu cartão será cobrado imediatamente após a realização do pedido.
Débito direto SEPA Ao fazer um pedido, você nos concede uma autorização de débito direto SEPA. Informaremos a data de débito em sua conta com pelo menos um dia útil bancário de antecedência (a chamada prenotificação). Um dia útil bancário é qualquer dia útil, com exceção de sábados, feriados nacionais e os dias 24 e 31 de dezembro de cada ano.
O débito em conta ocorre antes do envio da mercadoria.
PayPal, PayPal Express Para pagar o valor da fatura por meio do prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), você deve estar registrado no PayPal, se identificar com seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento.
A transação de pagamento será processada pelo PayPal após a realização do pedido. Você receberá mais instruções durante o processo de pedido.
O PayPal pode oferecer aos clientes registrados no PayPal outras modalidades de pagamento na conta do cliente, selecionadas de acordo com seus próprios critérios. No entanto, não temos influência sobre a oferta dessas modalidades; outras modalidades de pagamento oferecidas individualmente afetam sua relação jurídica com o PayPal. Você pode encontrar mais informações sobre isso em sua conta PayPal.
PayPal Em cooperação com o prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), oferecemos a você as seguintes opções de pagamento como serviços PayPal. Salvo indicação em contrário abaixo, o pagamento via PayPal não exige registro no PayPal. Você encontrará mais informações na respectiva opção de pagamento e no processo de pedido.
PayPal, PayPal Express Para poder pagar o valor da fatura por meio da opção de pagamento PayPal, você deve estar registrado no PayPal, se identificar com seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento.
A transação de pagamento será processada pelo PayPal imediatamente após a realização do pedido.
O PayPal pode oferecer aos clientes registrados no PayPal outras modalidades de pagamento na conta do cliente, selecionadas de acordo com seus próprios critérios. No entanto, não temos influência sobre a oferta dessas modalidades; outras modalidades de pagamento oferecidas individualmente afetam sua relação jurídica com o PayPal. Você pode encontrar mais informações sobre isso em sua conta PayPal.
Cartão de crédito via PayPal Seu cartão será cobrado pelo PayPal após o envio da mercadoria.
Débito direto via PayPal Condição prévia para pagamento por débito direto via PayPal é uma verificação de endereço e crédito; o pagamento é feito diretamente ao PayPal. Ao confirmar a instrução de pagamento, você concede ao PayPal uma autorização de débito direto. O PayPal informará a data em que sua conta será debitada (a chamada prenotificação). A conta será debitada antes do envio da mercadoria.
Pagamento por fatura via PayPal Condição prévia para o pagamento por fatura via PayPal é uma verificação de endereço e crédito; o pagamento é feito diretamente ao PayPal.
Pagamento por fatura via PayPal e Ratepay Condição prévia para o pagamento por fatura via PayPal é uma verificação de endereço e crédito; o pagamento é feito diretamente à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay“).
Google Pay Para pagar o valor da fatura por meio do prestador de serviços de pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), você deve estar registrado no prestador de serviços Google, deve ter ativado a função Google Pay, identificar-se com seus dados de acesso e confirmar a ordem de pagamento. A transação de pagamento será realizada diretamente após o envio do seu pedido. Mais informações podem ser encontradas durante o processo de pedido.
Electronic Payment Standard (EPS) Para poder pagar o valor da fatura por meio do prestador de serviços de pagamento PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna, Austria em cooperação com bancos austríacos ("Electronic Payment Standard (EPS)"), você deve ter uma conta bancária em uma instituição de crédito austríaca habilitada para online banking, identificar-se adequadamente e confirmar a instrução de pagamento. Sua conta será debitada imediatamente após a realização do pedido. Você receberá mais instruções no processo de pedido.
Apple Pay Para pagar o valor da fatura por meio do prestador de serviços de pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), você deve usar o navegador "Safari", estar registrado na Apple, ter ativado a função Apple Pay, identificar-se com seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento é processada imediatamente após a realização do pedido. Você receberá mais informações no processo de pedido.
Amazon Pay Para pagar o valor da fatura por meio do prestador de serviços de pagamento Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), você deve estar registrado na Amazon, identificar-se com seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento será processada dentro de um dia bancário após a realização do pedido. Um dia bancário é qualquer dia útil, exceto sábados, feriados nacionais e os dias 24 e 31 de dezembro de cada ano. Você receberá mais informações no processo de pedido.
Skrill Para pagar o valor da fatura por meio do serviço Skrill do prestador de serviços de pagamento Paysafe Payment Solutions Limited, George’s Quay, Dublin 2, D02 VR98, Ireland ("Skrill"), você deve estar registrado no Skrill, identificar-se com seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento será processada pelo Skrill imediatamente após a realização do pedido. Você receberá mais instruções no processo de pedido.
Klarna Em cooperação com o prestador de serviços de pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden ("Klarna"), oferecemos a você as seguintes opções de pagamento. Salvo indicação em contrário abaixo, o pagamento via Klarna requer uma verificação bem-sucedida de endereço e crédito e é feito diretamente à Klarna. Mais informações são fornecidas na respectiva opção de pagamento e no processo de pedido.
Compra por fatura via Klarna O valor da fatura vence 14 dias após o envio da mercadoria e o recebimento da fatura. A compra por fatura só pode ser utilizada por consumidores. A Klarna pode oferecer opções de pagamento adicionais na conta do cliente a clientes Klarna registrados, selecionados de acordo com os próprios critérios da Klarna. Não temos influência sobre a oferta dessas opções adicionais; quaisquer outras opções de pagamento oferecidas individualmente fazem parte da sua relação contratual com a Klarna. Para mais informações, consulte sua conta Klarna.
Financiamento via Klarna Você pode pagar o valor da fatura em até 36 parcelas mensais. Para alguns pedidos, pode ser exigido um pagamento inicial. As datas de vencimento são determinadas de acordo com o cronograma de pagamentos da Klarna. A opção de pagamento parcelado via Klarna só pode ser utilizada por consumidores. A Klarna pode oferecer a clientes Klarna registrados, selecionados de acordo com seus próprios critérios, opções de pagamento adicionais em sua conta de cliente (por exemplo, planos de parcelamento sem juros). Não temos influência sobre a oferta dessas opções; opções de pagamento adicionais oferecidas individualmente dizem respeito à sua relação jurídica com a Klarna. Mais informações podem ser encontradas em sua conta Klarna.
Débito direto via Klarna Você concede à Klarna uma autorização de débito direto SEPA. A Klarna informará a data de débito em sua conta (a chamada prenotificação). A conta será debitada após o envio da mercadoria.
Cartão de crédito via Klarna Você insere os dados do seu cartão de crédito no processo de pedido. Seu cartão será cobrado pela Klarna imediatamente após a realização do pedido. Não é realizada verificação de endereço e crédito.
Sofort/Sofortüberweisung via Klarna Para pagar o valor da fatura via Sofort/Sofortüberweisung por meio da Klarna, você deve ter uma conta Klarna e uma conta bancária habilitada para online banking, verificar sua identidade adequadamente e confirmar a instrução de pagamento. Ao pagar via Sofortüberweisung, a Klarna não realiza verificação de crédito. Sua conta será debitada imediatamente após a realização do pedido. Mais instruções são fornecidas durante o processo de checkout.
Fatura O valor da fatura vence em 7 dias após o recebimento da fatura e da mercadoria, por transferência bancária para nossa conta bancária. Reservamo-nos o direito de permitir o pagamento por fatura somente após verificarmos sua avaliação de crédito.
Pagamento em dinheiro na retiradaVocê pode pagar o valor da fatura em dinheiro na retirada.
6. Direito de cancelamento
Você tem direito ao direito legal de cancelamento, conforme descrito nas instruções sobre o direito de cancelamento.
7. Reserva de propriedade
Os produtos permanecerão de nossa propriedade até que o pagamento integral seja efetuado. Para empresas, aplica-se adicionalmente o seguinte: Reservamos a propriedade dos produtos até a quitação completa de todas as reivindicações decorrentes de uma relação comercial em curso. Você pode revender mercadorias sob reserva no curso normal dos negócios; você nos cede antecipadamente quaisquer créditos decorrentes dessa revenda – independentemente da conexão ou mistura das mercadorias sob reserva com um novo item - no valor do montante da fatura, e nós aceitamos essa cessão. Você permanece autorizado a cobrar os créditos; no entanto, também poderemos cobrar os créditos nós mesmos caso você deixe de cumprir suas obrigações de pagamento. Liberaremos as garantias a que temos direito mediante sua solicitação, na medida em que o valor realizável das garantias exceda o valor dos créditos em aberto em mais de 10%.
8. Danos durante a entrega
Para consumidores, aplica-se o seguinte: Se a mercadoria for entregue com danos evidentes causados durante a entrega, por favor comunique o defeito ao transportador e nos informe sem demora. A falta de reclamação ou de contato não afeta de forma alguma seus direitos legais nem a execução desses direitos, em especial seus direitos de garantia. No entanto, ao fazê-lo, você nos ajuda a fazer valer nossos próprios direitos contra o transportador ou o seguro de transporte.
Aplicável a empresas: Os riscos de perda acidental ou deterioração da mercadoria serão transferidos para você assim que tivermos entregue o item ao transportador, expedidor ou outro contratado para encaminhamento à pessoa ou estabelecimento definido.
9. Garantia legal e garantias
9.1 Responsabilidade por defeitos
Temos o dever legal de fornecer produtos que estejam em conformidade com este contrato. Salvo acordo expresso em contrário abaixo, aplicam-se as disposições legais de garantia (responsabilidade por defeitos). Em relação aos consumidores, aplicam-se as disposições legais de garantia do país de sua respectiva residência habitual. As seguintes limitações e reduções de prazos em relação a empresas/comerciantes não se aplicam a reivindicações baseadas em danos causados por nós, nossos representantes legais ou auxiliares de execução em caso de lesão à vida, ao corpo ou à saúde em caso de violação intencional ou por negligência grave do dever, bem como intenção fraudulenta em caso de violação de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento é pré-requisito para a execução adequada do contrato e em cuja observância a parte contratante pode regularmente confiar (obrigações cardeais) no âmbito de uma garantia voluntária, se acordada, ou no âmbito de aplicação da Lei de Responsabilidade por Produtos (Produkthaftungsgesetz). Restrições em relação a empresas Em relação a empresas, apenas nossas próprias especificações e as descrições de produtos do fabricante incluídas no contrato serão consideradas como acordo sobre a qualidade da mercadoria; não assumimos responsabilidade por declarações públicas feitas pelo fabricante ou outras declarações publicitárias. Para empresas, o prazo prescricional para reivindicações por defeitos em mercadorias recém-fabricadas é de um ano a partir da transferência do risco. A frase anterior não se aplica a um item que tenha sido utilizado em uma construção de acordo com seu uso habitual e tenha causado defeito na construção. A venda de mercadorias usadas está sujeita à exclusão de qualquer garantia. Os prazos legais de prescrição para o direito de regresso de acordo com o § 445a BGB (Código Civil Alemão) permanecem inalterados. Observação aos comerciantes ("Kaufleute" de acordo com o HGB - Código Comercial Alemão) Entre comerciantes ("Kaufleute"), aplica-se a obrigação de examinar e notificar defeitos regulada no § 377 HGB (Código Comercial Alemão). Se você deixar de notificar conforme ali regulado, a mercadoria será considerada aprovada, a menos que o defeito não fosse reconhecível durante a inspeção. Isso não se aplica se tivermos ocultado fraudulentamente um defeito. Reclamações e devolução de mercadorias As reclamações podem ser apresentadas por consumidores e empresas aos nossos dados de contato informados na identificação do fornecedor. Quando você exercer seus direitos de garantia e considerarmos necessário receber a mercadoria de volta para examinar sua reclamação, você deverá devolver a mercadoria às nossas custas para o endereço fornecido para esse fim. Comprometemo-nos a responder a qualquer reclamação imediatamente, mas o mais tardar dentro de 14 dias a partir de sua apresentação.
9.2 Garantias e atendimento ao cliente
Informações sobre quaisquer garantias voluntárias adicionais que possam se aplicar e suas condições exatas podem ser encontradas com o produto e em páginas de informações especiais na loja online, se aplicável.
10. Responsabilidade
Seremos, em qualquer caso, responsáveis sem limitação por reivindicações decorrentes de danos que tenham sido causados por nós, nossos representantes legais ou agentes legais • por lesão à vida, ao corpo ou à saúde • por violação deliberada ou por negligência grave do dever • por compromissos de garantia, quando acordados • perante consumidores. Exceto nesses casos, nossa responsabilidade civil limita-se aos danos previsíveis e diretos no momento da celebração do contrato.
11. Resolução de disputas
Para solucionar disputas decorrentes de uma relação contratual com um consumidor ou sobre a própria existência de tal relação contratual, estamos dispostos a participar de procedimentos de resolução de disputas perante um órgão de resolução de disputas do consumidor. A Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. é responsável por fornecer informações e encaminhá-lo à entidade adequada para resolução alternativa de disputas. Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. Straßburger Straße 8 77694 Kehl am Rhein Germany mail@universalschlichtungsstelle.de
12. Disposições finais
Se você for uma empresa, aplica-se a legislação alemã, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
Se você for um "Kaufmann" na acepção do Código Comercial Alemão (HGB), pessoa jurídica de direito público ou patrimônio especial de direito público, o foro exclusivo para todas as disputas decorrentes de relações contratuais entre nós e você será nossa sede registrada.
Declaração sobre designações da legislação de armas:
Portar uma arma de fogo que não exige autorização, de acordo com as disposições da Lei de Armas
pode ser adquirido.
De acordo com as definições da Lei de Armas, "porta uma arma" qualquer pessoa que efetivamente exerça controle fora de sua própria residência,
estabelecimento comercial, sua própria propriedade cercada ou um estande de tiro.
Transportar uma arma de fogo que pode ser adquirida sem autorização, de acordo com as disposições da Lei de Armas.
Isso significa transportar a arma descarregada, pronta para uso, em um recipiente trancado. Isso é permitido
se a arma estiver sendo transportada para uma finalidade incluída ou relacionada às necessidades do portador
e o portador tiver atingido a idade de 18 anos.
Armas de imitação
Armas aparentes são armas de fogo que, em sua aparência geral, dão a impressão de armas de fogo
(Apêndice 1, Seção 1, Subseção 1, Nº 2.1) e nas quais não são usados gases quentes para impulsionar os projéteis.
Ao fazer o pedido e efetuar o pagamento, o cliente confirma que recebeu o conteúdo aqui mencionado
leu e compreendeu e, assim, foi devidamente informado sobre isso.
